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IT転職エージェントの面談では何を聞かれる?準備と答え方【未経験向け】

IT転職エージェントの面談では何を聞かれる?準備と答え方【未経験向け】
更新日:2026.10.18

目次

IT転職エージェントの面談で聞かれるのは、主に「転職のきっかけ」「これまでの経験」「希望条件」「転職の時期と活動状況」「不安なこと」の5つです。面談は「選考」ではなく、あなたに合う求人を探すための相談の場です。うまく話そうとするより、事実を正直に話すことが、合う求人に出会う近道になります。この記事では、面談の流れ、5つの質問への答え方(伝え方の例つき)、正直に伝えたほうがよいこと、事前準備のシート、逆質問、面談後の流れ、よくある不安までまとめました。

この記事のポイント

  • 面談は選考ではなく、求人を探すための相談。正直に話すほど、合う求人が見つかる
  • 聞かれるのは5つ(きっかけ・経験・希望条件・時期と活動状況・不安)
  • 夜勤・勤務地・年収などの条件は、面談の段階で正直に伝える
  • 準備は「経歴の整理」「条件の優先順位」「質問リスト」の3つで十分

面談の全体像|どんな流れで進むのか

面談の進め方はエージェントごとに違いますが、全体の流れは、おおむね次のようになります。時間は、30分〜1時間程度が目安です。

IT業界の知識がなくても、問題ありません。むしろ、「分からない」を、そのまま伝えることが大切です。分からない部分を、面談で説明してもらうことが、面談の目的の一つです。

面談で聞かれる5つの質問と答え方

聞かれる内容は、大きく5つです。それぞれ、聞かれる理由と、伝え方の例をまとめます(例は架空です)。

1. 転職を考えたきっかけ・理由

聞かれる理由:現状への不満だけでなく、何を実現したいのか(転職の軸)を知るため。

伝え方の例(架空の例)

今の仕事は、毎日同じ作業の繰り返しで、成長している実感が持てませんでした。専門的なスキルを身につけて、長く働ける仕事に就きたいと思い、ITに関心を持ちました。

面談では、「本音」まで話して大丈夫です。面接のように、きれいな言い方に整えなくて構いません。本音を話すほど、本当に合う求人を探してもらえます。面接での伝え方は、別途一緒に作ります。

2. これまでの経験・スキル

聞かれる理由:経歴を踏まえて、紹介できる職種や企業の範囲を考えるため。

伝え方の例(架空の例)

大学卒業後、家電量販店で5年間、PCとスマートフォンの売場で接客をしていました。お客様の相談を聞き取って、原因を整理して案内する仕事が中心です。ITの学習は、ITパスポートを取得して、今はCCNAを勉強しています。

経験の詳細(担当業務、工夫したこと)や、学習の進み具合を、できるだけ具体的に話します。数字や、経歴の細かい部分は、後日、書類を作るときに整理するので、面談では覚えている範囲で大丈夫です。

3. 希望条件

聞かれる理由:紹介できる求人を絞るため。条件が合わないまま進むと、お互いに時間が無駄になるため。

伝え方の例(架空の例)

絶対に譲れないのは、年収の下限が〇〇万円であることです。夜勤やシフト勤務は、経験として受け入れられます。勤務地は、〇〇線沿線で通える範囲なら大丈夫です。

夜勤・シフト・勤務地・年収・働き方は、面談の段階で、正直に、はっきり伝えます。あとから「夜勤は難しい」と分かると、紹介できる求人が変わってしまいます。譲れない条件と、柔軟にできる条件を分けて話しましょう。

4. 転職の時期・活動状況

聞かれる理由:選考のスケジュール、企業への入社日の調整、他社の状況を把握するため。

伝え方の例(架空の例)

在職中で、〇か月後くらいの入社を考えています。現在、他に求人サイトで2社ほど応募しています。

在職中か、退職済みかで、進め方が変わります。他社の応募状況も、隠さず伝えて大丈夫です。選考の日程管理が、しやすくなります。

5. 不安に感じていること

聞かれる理由:不安の内容に合わせて、情報提供やサポートを組み立てるため。

伝え方の例(架空の例)

未経験で、書類が通るのか不安です。また、夜勤のある仕事を長く続けられるかも心配です。

不安は、具体的であるほど、解決策を提案してもらえます。「全部不安」という状態でも構いません。話しながら整理することもできます。

面談で正直に伝えたほうがよいこと

項目伝える理由
夜勤・シフト・出張の可否求人の募集要件に影響する。面接で曖昧に答えると、不合格の原因になることもある
勤務地・通勤時間の希望紹介できる範囲が決まるため
年収の希望と、下限求人の条件との整合を取るため。譲れない最低ラインを明確にする
入社可能な時期企業の採用計画との調整のため。在職中の場合は、退職にかかる期間も
他社の応募・選考状況日程管理と、内定時期の調整のため
学習の状況(資格・期間・内容)本気度と、現在のレベルを把握するため
経歴の不安要素(短期離職・ブランクなど)面接対策や、書類での補足の準備ができるため

面談の内容は、応募先の企業に、そのまま伝わるわけではありません。応募する前に、書類の内容や、企業に伝える情報は確認します。個人情報の扱いに不安があるときは、面談の最初に確認しましょう。

その他に聞かれやすい質問

5つの基本質問のほかにも、次のような質問をされることがあります。答えを一言で終えず、背景も添えると、より合う求人を探してもらえます。

「ITの学習は、どのくらい進んでいますか?」

聞かれる理由:学習のレベルと、継続力を知り、紹介できる職種・企業の範囲を考えるため。

伝え方の例(架空の例)

CCNAの参考書と動画で、毎日1時間ほど勉強しています。今はIPアドレスとルーティングの基礎まで進んで、来月に受験する予定です。

「まだ始めたばかり」でも問題ありません。始めたきっかけと、続けている事実があれば、評価されます。学習していない場合は、正直に「これから始めたい」と伝え、何から始めればよいか相談しましょう。

「どんな働き方をしたいですか?」

聞かれる理由:働き方の希望(シフト・残業・在宅など)と、企業のタイプを合わせるため。

伝え方の例(架空の例)

まずは、現場で経験を積みたいので、夜勤やシフトは問題ありません。長く働きたいので、無理のない範囲の残業であることと、資格の学習時間が取れる環境を希望しています。

「できるだけ楽な環境」ではなく、「長く成長できる環境」という言い方にすると、意欲が伝わります。

「5年後、どうなっていたいですか?」

聞かれる理由:キャリアの方向性を知り、将来につながる企業を提案するため。

伝え方の例(架空の例)

5年後には、運用・監視の経験を生かして、構築・設計にも関われるようになりたいです。まだ、具体的な形は決まっていませんが、専門性を高めて、長く働ける力をつけたいです。

「ぼんやり」でも構いません。面談の中で、一緒に具体化していきます。「まだ決まっていない」と、正直に伝えて大丈夫です。

「他に重視していることはありますか?」

聞かれる理由:条件以外の価値観(社風・研修・チーム・成長環境)を知り、企業の選び方に反映するため。

伝え方の例(架空の例)

研修制度が整っていることと、資格取得を支援してくれる環境を重視しています。また、チームで協力する雰囲気の職場だと、安心して働けると思います。

社風や研修は、求人票だけでは分かりにくい情報です。エージェントが持つ、企業の内部情報と照らし合わせるために聞かれます。

「IT業界で、気になっている職種はありますか?」

聞かれる理由:現在の理解と興味の方向を知り、職種の説明の深さを調整するため。

伝え方の例(架空の例)

インフラエンジニアに関心があります。システムを支える土台の仕事に、魅力を感じています。ただ、ヘルプデスクや開発とどう違うのか、まだよく分かっていません。

分からないことは、そのまま伝えます。面談の目的の一つが、職種の違いを理解して、自分に合う方向を決めることです。

面談でありがちな失敗と対処

よくある失敗起きること対処
良く見せようとして、事実を盛る書類・面接で矛盾し、評価を落とす。合わない求人が紹介される事実を、そのまま話す。足りない部分は、準備で補う
希望条件を、あいまいにする希望と違う求人が続き、紹介が進まない譲れない条件を2〜3個に絞って、はっきり伝える
受け身で、質問をしない提案の理由が分からず、納得して応募できない聞きたいことのリストを用意して、質問する
連絡が遅れる・日程調整が進まない選考の機会を逃し、信頼を損なう返信は当日中に。日程は、候補日をまとめて出す
面談を、遅刻・無断欠席する信頼を失い、紹介の優先度が下がる遅れそうなときは、事前に必ず連絡する

面談後の連絡|お礼の例

面談が終わったら、当日中か翌日に、お礼と今後の確認を送ると、丁寧な印象になります。

面談後のお礼メッセージの例(架空の例)

本日は、面談のお時間をいただき、ありがとうございました。〇〇です。

IT業界の職種の違いを、分かりやすく教えていただき、とても参考になりました。インフラ職を中心に、検討したいと思います。

書類の作成は、〇日までにお送りします。ご不明な点があれば、またご連絡させてください。引き続き、よろしくお願いいたします。

面談のあとは、書類作成と面接対策に進みます。書類はIT転職の職務経歴書の書き方、面接は未経験IT転職の面接でよく聞かれる質問と答え方を参考に、準備を始めましょう。

面談で説明される「IT業界の基礎」|知っておくと理解が早い

面談では、職種や企業の種類の説明を受けることが多くあります。事前に、次の違いを知っておくと、理解が早くなります。

職種主な仕事未経験からの入りやすさの目安
インフラエンジニアサーバー・ネットワークなどの設計・構築・運用・監視運用・監視から始める求人が多く、未経験歓迎の求人がある
ヘルプデスク・ITサポート社内外からの、PCやシステムの問い合わせ対応未経験歓迎の求人が多い入口の職種
開発エンジニア(プログラマー)プログラムを書いて、システム・アプリを作る学習の実績(成果物)が見られることが多い
IT事務ITに関わる事務作業、資料作成、問い合わせの一次対応など事務経験を生かしやすい
企業の種類特徴
SES(客先常駐)技術者が、取引先の企業に常駐して、業務を行う契約形態。配属先で経験が決まる
SIer(システムインテグレーター)顧客のシステムの設計・開発・運用を、請け負って進める企業
自社開発自社のサービスや製品を、自社で開発・運営する企業

✔ ポイント

企業の種類や、職種の違いによって、働き方・学べる内容・キャリアの進み方は大きく変わります。求人票だけでは判断しにくい部分なので、面談で遠慮なく質問しましょう。

面談前にしておく準備|3つで十分

完璧な準備は必要ありません。次の3つを、メモにまとめておくだけで、面談がスムーズになります。

面談前の準備メモ(書き込み用)

■ ① 経歴の整理

会社名・在籍期間・担当業務、頑張ったこと

■ ② 希望条件の優先順位

絶対に譲れない条件(2〜3個)/できれば叶えたい条件/柔軟にできる条件

■ ③ 聞きたいことのリスト

職種の違い、紹介の理由、面接対策の進め方、入社後のフォロー など

面談で、こちらからも聞いておきたいこと

質問聞く理由
IT業界の職種の違い(インフラ・開発・ヘルプデスク)を教えてください自分に合う職種を、納得して選ぶため
私の経歴で、紹介できる求人の傾向はどのようなものですか現実的な見通しを知るため
紹介する求人は、どうやって選んでいるのですか「なぜその企業なのか」の説明の質を確認するため
面接対策は、企業ごとにしてもらえますか。模擬面接はできますか選考対策の手厚さを知るため
担当者は、IT企業の採用に関わった経験がありますか採用側の視点を持っているかを確認するため
入社後のフォローは、ありますか定着へのサポートの有無を知るため
個人情報は、企業に出す前に確認してもらえますか個人情報の扱いを確認するため
連絡手段と、連絡の頻度はどうなりますか自分に合うやり取りかを確認するため

初回面談の基本情報|費用・時間・持ち物

項目内容
費用求職者は無料。有料職業紹介事業者は、求職者から手数料を取ることはできません(厚生労働省の案内)
時間30分〜1時間程度が目安(エージェントによって異なる)
形式オンライン(ビデオ通話)か、対面か、電話。希望を伝えられることが多い
持ち物履歴書・職務経歴書があれば手元に。なくても面談は可能
服装指定がなければ、普段の清潔感のある服装でよい

初回の面談で、やらなくてよいこと

  • 完璧な書類を、事前に完成させておくこと:書類は、面談後に一緒に作る進め方が多い
  • IT用語を、無理に覚えていくこと:分からない用語は、その場で質問すればよい
  • 志望動機を、きれいに作り込むこと:面談では本音でよい。面接用の言い方は、後から整える
  • 応募先を、あらかじめ決めておくこと:面談で、方向性を一緒に決めていく

初回の面談は、「完成した状態で臨む場」ではなく、「状況を整理していく場」です。肩の力を抜いて、気軽に相談してみましょう。

面談後の流れ

ステップ内容期間の目安
書類作成履歴書・職務経歴書の作成・添削1〜2週間
求人紹介希望に合う求人の提案随時
応募・選考書類選考 → 面接(1〜3回)2〜4週間
面接対策企業ごとの対策、模擬面接面接前に随時
内定・条件確認内定の確認、条件の確認・交渉3〜5日
退職手続き退職交渉のアドバイス、引き継ぎの調整1〜2か月

キャリアカンパニーで2025年8月〜2026年7月に入社が決まった方の自社集計では、面談から内定までの期間は中央値で40日でした。詳しい流れと期間はIT転職エージェントの登録から内定までの流れと期間で解説しています。

オンライン面談の準備

  • 通信環境:事前に、カメラ・マイク・インターネット接続を確認する
  • 場所:会話が周囲に聞こえない、静かな場所を選ぶ。在職中の方は、職場以外で
  • 服装:スーツでなくてよい。清潔感のある、普段の服装で問題ない
  • 手元に用意するもの:履歴書・職務経歴書があれば、手元に。なくても大丈夫
  • メモ:聞きたいことのリストと、メモを取る準備をしておく

よくある不安

Q. IT業界の知識が、まったくなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。面談の中で、職種の違いや、企業の種類(SES・SIer・自社開発など)、求人票の見方などを、説明してもらえます。基礎から教えてもらえるエージェントを選ぶのが、安心です。

Q. まだ転職を決めていなくても、面談を受けてよいですか?

受けて問題ありません。情報収集の段階でも、市場の状況や、自分の経歴で可能な選択肢を聞くことができます。「まだ迷っている」と、正直に伝えましょう。

Q. 面談を受けたら、応募しないといけませんか?

応募を強制されることはありません。紹介された求人に納得できなければ、断って構いません。断るときは、理由を添えて伝えると、次の提案の質が上がります。

Q. 複数のエージェントと、面談してもよいですか?

併用は一般的です。担当者の質や、求人の傾向を比べられます。同じ求人に二重で応募しないよう、応募状況を管理しておきましょう。エージェントの選び方は未経験からのIT転職エージェントおすすめ、使うときの注意点は転職エージェントのデメリットと注意点で解説しています。

面談・面接の服装については、こちらで詳しく解説しています。
▶ 中途採用の面接の服装|スーツ・私服・オンラインの選び方

この記事のまとめ

  • 面談は選考ではなく、求人を探すための相談
  • 聞かれるのは、きっかけ・経験・希望条件・時期と活動状況・不安の5つ
  • 夜勤・勤務地・年収などの条件は、正直に、はっきり伝える
  • 準備は、経歴の整理・条件の優先順位・質問リストの3つで十分
  • IT業界の知識がなくても、面談で説明を受けられる

次にやること

  1. 面談前の準備メモを書く
  2. 聞きたいことを5つ書き出す
  3. 面談後に、次にやることを決める

あわせて読みたい:IT転職エージェントの登録から内定までの流れと期間|在職中でも進められる?

キャリアカンパニーの支援実績(自社集計)

面談から内定までの期間は、人によって異なります。キャリアカンパニーで2025年8月〜2026年7月に入社が決まった201名の集計です。

項目結果
面談から内定までの期間(中央値)40日
内定までに応募した会社数/内定をいただいた会社数(1人あたり平均)5社/4社
前職がIT以外だった方の割合(全体201名)90%

※自社集計(2025年8月〜2026年7月に入社が決まった方。定着率は、入社後1年以内に退職しなかった方の割合(201名が対象))。

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よくある質問(FAQ)

Q1. IT転職エージェントの面談は有料ですか?

厚生労働省の案内では、有料職業紹介事業者は、求職者から手数料を取ってはならないとされています。登録前に、手数料や条件の説明があるかを確認しておくと安心です。

Q2. まだ転職するか迷っていても面談を受けられますか?

迷っている段階でも相談できるエージェントはあります。ただし対応はエージェントによって異なるため、申し込み時に「情報収集の段階であること」を伝えて確認しましょう。

Q3. 年収の希望は、正直に伝えたほうがよいですか?

希望額と、最低限ほしいラインの両方を伝えるのがおすすめです。希望だけを高く伝えると、紹介される求人の幅が狭くなることがあります。

Q4. 面談で聞かれたことに、うまく答えられなかったらどうなりますか?

面談は企業の選考とは別で、希望や経験を整理する場です。うまく話せなくても、一緒に整理してもらえます。準備メモを見ながら話しても問題ありません。

Q5. 複数のエージェントの面談を受けてもよいですか?

問題ありません。複数のエージェントを比較すると、紹介される求人や担当者との相性の違いが分かります。ただし、同じ企業に重複して応募しないよう、応募状況は自分で管理しましょう。

この記事の内容をふまえて、自分の場合はどうなのかを知りたい方は、キャリアカンパニーの無料相談をご利用ください。経験や希望に合わせて、キャリアアドバイザーがご相談に対応します。

この記事の監修者
百瀬将悟 プロフィール写真

アドバイザー

百瀬将悟

大学卒業後、不動産会社に入社。その後、求人広告営業・キャリアアドバイザーを経験。現在は両面型のアドバイザーとIT企業の採用コンサルティングに従事。
採用と転職市場の両方を理解している点を強みとし、「市場価値を高めながら活躍できるエンジニア」になるためのを転職サポート。

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