COLUMN インフラエンジニア

未経験インフラエンジニアの採用基準とは？内定者149名の採用理由を独自分析

2026.10.27

結論：当社の内定者149名の記録では、企業が主な判断として記録したのは、コミュニケーション力と意欲でした（合わせて89.3%）。

CAREER ACCOMPANYを通じて、2024年9月〜2026年9月に、IT業界での就業経験がない状態でインフラエンジニア職の内定を獲得した149名について、企業が評価した採用判断項目を集計したところ、主な項目は「コミュニケーション力」が68名（45.6%）、「意欲」が65名（43.6%）でした。この2項目で全体の89.3%（133名）を占めます。

この記事では、企業が実際に評価した内容をもとに、未経験者が面接前に準備できることを解説します。なお、この数字は内定した方の記録の集計であり、応募者全体の採用率や、採用される確率を示すものではありません。

この記事で分かること／分からないこと

分かること：内定した149名について、企業が主な判断として記録した項目の集計と、評価内容の例。
分からないこと：応募者全体の採用率、個別の企業の採用基準、特定の行動で内定しやすくなるかどうか。

この記事のポイント

内定者149名のうち、企業が評価した採用判断項目は、コミュニケーション力（68名）と意欲（65名）で89.3%。
コミュニケーション力は、質問の意図をくみ取った受け答え、言葉遣い、話す際の印象（笑顔・人当たりなど）として評価された記録が多い。
意欲が主な採用判断項目だった65名のうち、48名の判断理由に学習・資格・実践に関する語が含まれていました（当社による暫定的なキーワード集計）。
継続力は少数（9名）で、同じ会社で長く勤務した、努力を続けてきた、といった記録がある。
数字は採用率ではない。年齢・性別・資格で有利不利が決まるとは、この調査からは言えない。

調査の概要

項目	内容
調査名	未経験インフラエンジニア内定者の採用判断項目の集計
調査主体	株式会社エンデバース（CAREER ACCOMPANY）
調査期間	2024年9月〜2026年9月
集計日	2026年10月26日
対象者	本調査は、2024年9月〜2026年9月にCAREER ACCOMPANYを通じてインフラエンジニア職の内定を獲得した、IT業界での就業経験がない149名を対象としています
「未経験」の定義	IT業界での就業経験がなく、今回が初めてのIT業界への就職・転職となる方
集計対象	内定者ごとに記録された、企業側の採用判断項目（1名につき主な項目を1つ）
分類方法	企業が評価した採用判断項目として記録されたものを、項目ごとに集計。判断理由の記述は、当社が内容を整理して紹介します
注意	内定獲得者数の集計で、入社者数ではありません。採用率・内定率・合格率ではありません。企業の採用判断理由を分析したものです。入社者201名（2025年8月〜2026年7月）の集計とは別の母集団で、「未経験」の定義も異なります（201名は前職がIT業界以外の方）

内定者149名の採用判断項目

企業が評価した採用判断項目	人数	内定者149名に占める割合
コミュニケーション力	68名	45.6%
意欲	65名	43.6%
継続力	9名	6.0%
理解力	5名	3.4%
未記入	2名	1.3%
合計	149名	100.0%

「割合」は、内定者149名のうち、その項目が主な採用判断として記録された人の割合です。採用される確率ではありません。割合は小数第2位を四捨五入しているため、合計が100%にならない場合があります。

内定者のうち、コミュニケーション力と意欲が約9割（89.3%）を占めました。「IT知識」や「資格」という項目は、この集計の分類にはありません。企業が主な判断として記録したのは、受け答えと意欲に関する項目が中心でした。ただし、これは内定した方の記録であり、「資格や知識が不要」という意味ではありません。

コミュニケーション力：どんな点が評価されているか

コミュニケーション力は、内定者149名のうち68名（45.6%）で主な採用判断項目でした。採用判断理由に見られた評価内容の例は、次のとおりです。

質問の意図をくみ取って、的確に回答できる
言葉遣いが丁寧で、分かりやすく話せる
自分の考えを言語化して伝えられる
笑顔や人当たりなど、話す際の印象が良い（面接官の主観的な印象を含みます）
接客・営業などの経験で培った、相手に合わせた対応力

特別な話し方ではなく、面接での受け答えの基本や、相手に伝わる話し方が評価された記録が多く見られました。※これらは、企業側の採用判断理由を当社が整理した内容の例であり、企業コメントの原文ではありません。

当社からのアドバイス（調査結果ではありません）：面接前に準備できること

よく聞かれる質問（自己紹介・志望動機・学習内容）に、結論から1〜2文で答える練習をする。
質問の意図が分からないときは、確認してから答える。
「なぜそう考えたか」を、自分の言葉で説明できるようにしておく。

意欲：学ぶ行動として表れている

意欲は、149名のうち65名（43.6%）で主な採用判断項目でした。採用判断理由に見られた評価内容の例は、次のとおりです。

CCNAの学習を進めている
LinuxやLPICなどの学習を進めている
一部の方は、自分のPCに仮想環境を作って学んでいる
ITパスポートや基本情報技術者試験、AWSなどの資格を取得した、または取得に向けて学習している

意欲が「やる気があります」という言葉ではなく、実際の学習行動として評価されている記録が多く見られました。

当社による参考値（キーワード集計・暫定）

これは、上の「企業が評価した採用判断項目」の集計とは別の、当社の集計です。 意欲が主な項目だった65名の判断理由の記述を、当社がキーワードで機械的に数えた参考値です。

当社のキーワード集計（参考値・暫定）	人数	意欲65名に占める割合
判断理由に、学習・資格・実践に関する語（学習、資格、CCNA、Linuxなど）が含まれる	48名	73.8%

※企業の採用判断項目ではありません。学習をすれば採用率が上がる、という意味でも、因果関係を示すものでもありません。同じ文面の記録が複数名分に使われているものを含みます。上の48名（73.8%）は、意欲が主な項目だった65名全員を分母にした値で、判断理由が空欄の2名は「該当なし」として数えています。参考として、判断理由の記入がない2名（キーワードを数えられないため）を除いた63名で、同じ文面を1件として数えると58件になり、そのうち43件（74.1%）に、これらの語が含まれていました。学習は、面接官やエージェントの案内を受けて始めた例も含みます。

当社からのアドバイス（調査結果ではありません）：面接前に準備できること