
株式会社ピアレス
年収330万〜390万円
株式会社ピアレスのPC導入サポートスタッフ(正社員)の求人です。勤務地は東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県。想定年収330万〜390万円。職種未経験の方も応募できます。
★業務概要★
法人顧客のオフィス移転やレイアウト変更などに伴う、PCおよび周辺機器の設置・導入サポート業務をお任せします。
案件の約9割がすでにお付き合いのある企業からの依頼(反響)であるため、新規開拓のテレアポや飛び込み営業などの営業活動は一切ありません。
「PCを新しく導入したい」「オフィスを移転したい」といったお客様企業先で、IT機器の設置や、PC・サーバーの設定などを担当。IT機器の引っ越しのお手伝い、IT機器のお困りごとの相談まで対応します。
お客様にとって快適なインターネット環境をつくりましょう。
【チームで働く安心感】
案件ごとに、手の空いている人たちでチームを組みます。
大体1〜40名で対応しており、1人で作業現場に行くことは月1回もない程度。いつでも周囲の先輩や同僚を頼れます。
【DIY的なコツコツ作業からスタート!】
PCやサーバーの設置は、工具で機械を組み立てるDIY的な作業。
パーツを取り付けたり配線コードを整理して、IT機器を正常に稼働させます。家具を組み立てるような面白さがあります!
【徐々にPCのセットアップなどにも挑戦】
一通りの研修を終えて基礎知識を身に付けた3ヵ月目以降は、徐々にPC上の設定にも挑戦していきます。
1〜2年ほど経験を重ねて、IT機器の分解・改造などの仕事にも挑戦します。
【1日で終わる案件〜4ヶ月かかる長期の案件も】
大企業の移転作業などを担当する際には、1〜2ヶ月の間、同じ現場で作業をすることも。
お客様先での直行直帰や、全国への出張にも対応しています。
※例えばこんな案件も……
オフィスの移転による、PCの引越し作業(1日ほど)
PCの基本ソフトや、アプリケーションのセットアップ、無線LANの設定などを実施。
テレワークの導入
サーバーやPCを設定し、1万名規模のテレワーク環境を整えることも!
お客様の要望に基づいた各種作業
プリンターを設定したり、端末台帳の作成やラベルを貼ったりします。
【出張について】
担当する案件によっては、月1回ほど出張があります。1日〜3日間程度の出張がほとんど。
大企業の移転作業をサポートする場合、半年の作業期間の中で、週2〜3回の出張が発生することも。
【キャリアパスについて】
◎STEP.1 メンバー まずは手を動かして基礎を習得
入社直後は、先輩の指示やマニュアル通りに正確にPCの設置作業等を行います。基本的には「言われた通りに手を動かしていれば何とかなる」段階からスタートし、現場の雰囲気に慣れていただきます。
(具体的に)
指定された配置へのPC・モニター等の設置/ドライバーなどの工具を使用した組み立て、セッティング/初期設定などのキッティングサポート(利用者がすぐに業務で使えるよう事前に行うセットアップ作業)
◎STEP.2 リーダー・マネジメント
経験を積んだ後は、プロジェクトをゼロから計画し、進行するリーダーをお任せします。難しい案件になると、顧客と何度も会議を重ねてスケジュールを組み、人員をアサインします。現場に多数いる外部の協力会社(下請け・外注先)のスタッフに対して、元請けの立場で指示出しやマネジメントを行う、非常にやりがいのあるポジションへとキャリアアップできます。
(具体的に)
部署の人数:15
メンバーは100%中途入社で、平均年齢は30歳前後です。
元コンビニの販売スタッフ・元英語教師などもIT未経験からスタートを切り、
今では一人前のサポートエンジニアとして活躍しています。
みんな初心者の方の不安が分かるので、相談もしやすい環境です。分からないことなど何でも聞いてくださいね。
未経験OK!第二新卒OK!アルバイト経験のみOK!
PC
や機械に興味や熱意がある方
※知識・技術はいっさい問いません。
ドライバーの使い方、PCの仕組み、全てイチから教えます!
最初は「IT系ってちょっと面白そうかも」「PCについて詳しくなりたい」くらいの気持ちでOK。
挑戦したいことは、入社してから見つけていきましょう。
PCの部品やサーバーなど、練習用の機械を使ってみっちり研修してから実務デビューできます。
【求める人物像】
想定年収330万〜390万円/月給26万円〜30万円
月給26万円〜30万円+諸手当+賞与
※年齢・能力などを考慮のうえ決定します。
※上記金額にはみなし残業代30時間分(4万9400円〜5万7000円)を含みますが、実際の残業時間は5〜10時間程度。
また「みなし」残業代なので、残業がなくても給与が減ることはありません。もちろん超過分は別途支給します。
【昇給・賞与】
昇給:年1回
賞与:年1回
【試用期間】
3か月
※その間の待遇・給与に変更はありません。
480
万円/31歳(入社5年目)
400
万円/26歳(入社2年目)
【本社】
住所:東京都墨田区江東橋5-13-13 ナガオビル3F
アクセス:JR総武線・地下鉄半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩10分/地下鉄半蔵門線「住吉駅」より徒歩10分
※お客様先は、首都圏(東京、神奈川、千葉、埼玉)が中心です。
【勤務地補足】
状況に応じて、直行直帰が可能です!
出社不要な仕事もあり、リモートワークも可能です!
※お客様先の企業で作業をすることもあります。
※勤務地の変更範囲:当社規定
【勤務時間補足】
実働8時間
残業は月平均5〜10時間ほど。仕事は1人に偏らないようアサインしています
※月に1〜2回ほど、夜勤・休日出勤が発生する可能性があります。
└午後から出勤したり、振替休日を取得したりと、柔軟に働くことができます!
※現場により直行直帰や出社時間が変動する場合があります。
09:00〜18:00
完全週休2日制
年末年始休暇(5日)
夏季休暇(2日)
産休・育休(取得実績あり)
※月に2回ほど、作業によって夜勤・休日出勤あり。その際は振替休日を取得できます。
■交通費支給(月5万円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■出張手当
■家族手当(配偶者/月1万5千円、子供1人につき5千円)
■テレワーク手当
■休日出勤手当(万が一振替休日が取得できない場合は、1日あたり1万5千円を支給)
■外部ビジネス研修
■社内イベント(BBQ、ボウリング大会、社員旅行、忘年会、ARスポーツ)
■引っ越し支援制度あり
テレワーク・時差出勤可
現場で作業がない日は、テレワークや時差出勤も可能。
次の現場の準備や研修の受講、見積書の作成など事務所での作業が不要な場合は、在宅勤務です。
また、会議や打ち合わせなども、できる限りオンラインで開催できるように調整。
リモートでも不明点はすぐ先輩に相談できるのでご安心を!
書類選考
↓
面接(1回)
↓
内定
ここは知ってほしい!求職者向けのPRポイント
◎趣味のPCがそのまま仕事になる!
「休日にPCパーツをいじるのが好き」「自分でPCを組んだことがある」というあなたの趣味が、そのまま活かせる仕事です!高度なプログラミングやアプリ開発(ソフトウェア)の知識は一切不要。純粋にハードウェアに触れ、セッティングしていく楽しさを味わいながら、IT業界へのキャリアチェンジが叶います。
◎「残業ほぼなし」でワークライフバランスも充実
圧倒的な働きやすさが当社で叶います!状況に応じて(当日の活動内容)直行直帰やリモートワークも選択可能です!
残業時間も月平均5〜10時間ほど。仕事は1人に偏らないようアサインしています
◎新規開拓・テレアポ一切なし!安定したビジネス基盤
案件の約9割が、長年お付き合いのある既存の取引先からのリピート依頼です。そのため、新規開拓のための飛び込み営業やテレアポ、ノルマに追われることはありません。目の前の「PC設置・キッティング作業」と「お客様への誠実な対応」にだけ集中できる環境です。東証スタンダード上場グループという安定した基盤も魅力です。
◎先輩社員の全員が未経験スタート
元漁師・元お笑い芸人・元カラオケ店スタッフ・元TV局のAD、元小学校教師、小売業の販売スタッフ……など、
まったくの異業種から転職してきたメンバーが活躍中。
未経験から挑戦する不安な気持ちを知っている社員が、いつでもあなたを支えます。
◎多趣味なメンバーと楽しく働ける
車、ゲーム、旅行、スポーツ…多趣味な社員が多い当社では、休憩時間に趣味の話で楽しめます!
常にチーム体制で仕事をしてるので、いつでもフォローします。練習用の機械なら、万が一壊しちゃっても大丈夫です(笑)。20〜30代の同年代の社員が多いのもあってか、気さくなメンバーばかりです。
【わが社の行動哲学は「社員一人ひとりが誠心誠意をつくすこと」です。】
お客様が期待する以上の成果を目指し、真心をもって行動すること。
困難な課題こそ成長のチャンスと捉え、熱意をもって取り組むこと。
社員同士がお互いを尊重し、常に向上心を忘れず、得られた知見を組織で共有すること。
そのように構築された信頼関係の広がりは、
社会にとって有用な価値の創出に繋がって行くものと信じております。
【私たちはこれまで培ってきたノウハウとベストプラクティスを基盤に、お客様にとって最良のサービスを考え抜きます。】また、サービスの品質は技術力だけに限られるものではないと言うポリシーより、「気持ちの良い挨拶」「報告・連絡・相談」「チームワークを大切にする」といった基本的なマナーを徹底して守ります。
私たちの考えるサービスの『品質』は、どれほど事業範囲が拡大しても決しておろそかにしてはいけない原点です。
日進月歩の革新が進む最新のIT技術をお客様のビジネスに取り込み、その飛躍へと繋ぐパートナーとして、わが社のサービスが必ずやお役に立てるものと確信しております。
今後もチャレンジ精神と守るべき原点を両輪に、全社を挙げて真心をこめたサービスを提供してまいります。より一層の暖かいご支援ご鞭撻を賜りますよう、お願い申し上げます。
【事業内容】
2003年に設立した当社では、ITインフラサポート事業を展開。
主に、「IT機器の現地導入サービス」「IT運用保守サービス」「客先常駐サービス」「プロジェクト管理サービス」の
4つの事業を手掛けています。他社の一歩先を行こう、お客様の要望を一歩超えようという姿勢が評価され、業績も順調です。
【職場の雰囲気】
社内で過ごす時間は、ダーツで遊んだり、アイドルやゲームの話で盛り上がったり、人間関係も良好。
時間の制限や縛りは少ないため、好きな時間におやつを食べたり、社内のウォーターサーバーを使ったりできます。
堅苦しさのない雰囲気を感じ取って入社を決めた先輩も多数。
多種多様な趣味の社員がいるので、気の合う仲間も見つかります。
■安心のサポート体制
PCの仕組みやドライバーの使い方など、現場で必要な知識はしっかりとしたマニュアルが完備されています。現場でのOJTを通じてイチから教える体制が整っているため、実務未経験でも安心して飛び込める環境です。
【働く人の特徴】
◎「PC・機械好き」を仕事にしているメンバーが多数
「休日は自作PCを組んでいる」「昔から機械いじりが好きだった」といった、純粋にPCへの興味関心が高いメンバーが多く活躍しています。IT業界での実務経験がなくても、その「好き」という熱意を仕事に活かしています。
◎コミュニケーションを大切にする誠実な人柄
PC作業といっても黙々と一人で作業するわけではありません。チームメンバーや外部の協力会社スタッフと連携して仕事を進めるため、自分の殻に閉じこもらず、周囲との「会話のキャッチボール」を大切にする真面目な社員が多いのが特徴です。
◎自ら考え、主体的に動く姿勢
経験を積んだ後は、現場のリーダーとして数十名のスタッフへ指示を出すポジションへステップアップします。そのため、言われたことだけをこなすのではなく、自ら考えて行動できるメンバーが評価され、どんどんキャリアアップしています。
(給与・待遇)
【社員の家族にも優しい環境】
男性社員・女性社員ともに育休取得実績あり。1〜2ヶ月だけ取得して復帰してもOKです。
また、BBQを開催したときには、パートナーやお子さんも参加するなど、家族ぐるみのお付き合いも。
こうした環境に安心し、結婚を決めた社員もいます。
社内イベントも多い点は弊社の1つの特徴です!
【研修について】
◆個人カリキュラムで指導
「PCのセットアップ方法」「名刺の渡し方」など基礎からレクチャー。
教育担当や社長との面談を通してカリキュラムを決定します。メールも先輩が添削するので安心です。
体験型研修を実施
練習用のPCやサーバーなどを、実際に分解して学ぶ研修です。
パーツの役割や場所、作業の流れや工具の使い方などをイチから教えてもらえるので、実作業に活きる知識が身に付きますよ。
現場配属へ
先輩の仕事に同行して現場での業務を学びます。理解度や適性に合わせて、お任せする業務を決定します。
2〜3ヶ月程度が独り立ちまでの目安です!
テレワーク・時差出勤可
現場で作業がない日は、テレワークや時差出勤も可能。
次の現場の準備や研修の受講、見積書の作成など事務所での作業が不要な場合は、在宅勤務です。
また、会議や打ち合わせなども、できる限りオンラインで開催できるように調整。
リモートでも不明点はすぐ先輩に相談できるのでご安心を!
■プロジェクト推進
ITインフラ領域のPM/PMOとして案件推進の支援
顧客の課題発見、ソリューション提案、プロジェクト化へ進めるプリセールスの支援
■フィールド業務
クライアントPC導入、サーバー構築、ネットワーク機器の設定、オフィス・サーバールーム移転、様々な機器のセットアップ
■常駐業務
サーバー構築、ヘルプデスク
■保守業務
コールセンター、運用保守、定期点検、システム提案
■キッティングサービス
サーバー及びPCやタブレット端末のキッティング
キャリアカンパニーは、この求人を紹介する転職エージェントです。応募前の相談から書類・面接対策まで無料でサポートします。
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