目次
プログラミングの知識がないけど、本当にIT業界に転職できるの？
未経験だとどんな仕事からスタートするの？
こんな不安を抱えていませんか？IT業界への転職を考えている方の多くが同じ悩みを持っています。
私たちはこれまで多くの未経験者のIT転職をサポートしてきました。結論からお伝えすると、2025年現在も未経験からのIT転職は十分可能です。ただし、闇雲に応募するだけでは厳しい現実も待っています。
この記事では、転職エージェントの視点から見た最新のIT業界の採用動向と、未経験からでも内定を勝ち取るための具体的な戦略をお伝えします。読み終わる頃には、成功確率を高める実践的なアプローチや、具体的な行動計画が見えてくるでしょう。
経済産業省の「IT人材需給に関する調査」（2024年度版）によれば、2025年の日本国内におけるIT人材不足は約45万人に達すると予測されています。このような深刻なIT人材不足を背景に、IT業界の未経験者採用ニーズは年々高まっています。DODA「IT業界転職動向調査2025」によると、全IT求人の約27.8%が「未経験可」または「未経験歓迎」と表記されており、これは前年比で約3.2%増加しているデータが示されています。
特に注目すべきは職種別の採用動向です。リクルートワークス研究所の調査では、インフラエンジニア職では未経験採用率が37.5%と高く、プログラマーやシステムエンジニア（26.3%）と比較して、未経験からIT転職を目指す方の入口として機能しています。また、IPA「IT人材白書2024」でも、テスト・品質保証エンジニアの需要が前年比で14.7%増と報告されており、未経験IT転職者にとって新たな突破口となっています。
地域別に見ると、東京・大阪だけでなく、福岡や名古屋などの地方都市でもIT未経験者の採用枠が拡大傾向にあります。特に地方企業や中小企業において未経験者採用に積極的な動きが見られ、未経験からIT転職を検討する方にとって、これまでになく選択肢が広がっている状況といえるでしょう。
でも、技術が全くない私でも本当に採用されるの？
この疑問に対する答えは「YES」です。驚くかもしれませんが、当社がお付き合いのある150社以上のIT企業の採用担当者に聞いたところ、未経験者を評価する上位3要素は「コミュニケーション力」「論理的思考能力」「学習意欲」でした。技術的なスキルは意外にも4位以下だったのです。
あるIT企業の採用責任者はこう語ります。「技術は入社後に教えられますが、チームで働く姿勢や問題解決能力は短期間では身につきません。私たちが未経験者に求めるのは、むしろその人の基本的な資質や成長への意欲です」。
実際に採用された未経験者の共通点としては、「過去の経験から論理的思考力や向上心（学習意欲）をアピールできた」「業界・業務への理解度が高かった」「質問に対する受け答えが明確だった」といった特徴が挙げられています。技術よりもこれらのソフトスキルを磨くことが、未経験からのIT転職成功の鍵となるのです。
IT転職を考えているけど、未経験でも挑戦できる職種ってあるの？
という疑問をお持ちの方は多いはず。
朗報です！2025年現在、IT業界では未経験者でも十分チャレンジできる職種がいくつも存在します。
1位：ヘルプデスク・ユーザーサポート職
2位：QA・テストエンジニア
3位：ネットワーク・サーバー運用
経済産業省の「IT人材需給動向調査」(2024年版)によれば、未経験IT転職者が最も採用されやすいのはヘルプデスク・ユーザーサポート職です。顧客からの問い合わせ対応やトラブルシューティングが主な業務で、コミュニケーション能力を活かしながらITスキルを徐々に身につけられる入門的ポジションといえます。
次いで人気なのがQA・テストエンジニア。システムの品質保証を担当するこの職種は、細部への気配りや論理的思考が重視されるため、前職の経験が活かしやすく、未経験からのIT転職者に適しています。IPAの調査でも、テストエンジニアは専門スキルの習得難易度が比較的低いと報告されています。
また、ネットワーク・サーバー運用も未経験からのIT転職におすすめです。社内システムの管理やインフラ環境の整備が主な仕事ですが、体系的な研修制度を設けている企業が多く、未経験者のスキルアップをサポートしてくれます。
2025年の最新トレンドとして注目すべきは、AI関連の新職種です。AIデータアノテーション専門職やAIプロンプトエンジニアなど、テクノロジーの基礎知識と人間の判断力を組み合わせた職種が急増しています。これらは比較的新しい分野のため、経験よりも適性や意欲が重視され、未経験からのIT転職者にとって新たな可能性となっているのです。
＼ご相談から内定まで、あなたのキャリアをサポート／
「IT業界はブラックだから転職やめとけ」という声をネットで見かけることもあるでしょう。確かに、未経験からのスタートでは現実を知っておく必要があります。
当社の転職支援実績から見た未経験入社1年目の平均年収は約320万〜380万円です。これは業種や地域によって差があり、首都圏の大手SIerであれば400万円を超えるケースもあります。最初は高くなくても、3年後には 年収相場が445万円 といわれており、約25〜40%の年収アップが見込める点がIT業界の魅力です。
「きつい」「厳しい」という評判については実態があります。特に最初の1年は技術習得のために勉強と業務の両立が求められ、平均して月20〜30時間の自己学習時間を確保している方が多いです。しかし、この期間を乗り越えた後は、スキル習得に応じて裁量や市場価値が上がりやすい業界でもあります。
未経験からIT転職を成功させるポイントは、初期の厳しさを理解した上で、自分の強みを活かせる職種選びと着実なスキルアップ計画を立てることです。次章では、あなたのバックグラウンドを最大限に活かすIT転職戦略をご紹介します。
IT業界の経験がないから、アピールポイントがないかも…
と悩んでいませんか？実はあなたのこれまでのキャリアは、IT業界でも大きな武器になるんです！当社が支援してきた未経験IT転職成功者の多くは、前職での経験を上手に活かして内定をつかみました。あなたの経験を最大限に活かす方法をご紹介します。
【営業経験者】
営業経験者の方は、対人コミュニケーション能力や交渉力という強みがあります。
IT業界では、技術者とお客様の間に立って要件を整理したり、チーム内の調整役として力を発揮できます。数字を達成するために粘り強く取り組む姿勢や、顧客の潜在ニーズを引き出す力は、IT開発プロジェクトでも非常に重要です。また、提案力やプレゼン能力も、技術的な内容を関係者に伝える場面で活きてくるでしょう。
【接客経験者】
接客業のご経験がある方は、相手の立場に立って考える力や臨機応変な対応力が武器になります。
利用者目線でのサービス改善提案や、わかりやすく説明する能力は、IT製品・サービスの品質向上に直結します。特にお客様の声を聞き取り、実装すべき機能に落とし込む場面や、クレーム対応から学んだ問題解決プロセスは、システム開発における要件定義や品質保証の場面で大きく貢献できるでしょう。
【事務経験者】
事務職経験者は、正確性や効率性へのこだわり、細部への気配りが強みです。
ミスを見逃さない目や、業務フローの改善能力は、品質管理やプロジェクト進行において大きな価値があります。さらに文書作成能力やデータ管理の経験は、IT業界のドキュメント整備やデータ分析の基礎となります。また、複数の業務を並行して進める経験は、同時進行する開発タスクの管理にも応用できるスキルです。
未経験からのIT転職では、プログラミングスキル以上に、あなたがこれまで培ってきた「人間力」と「業務経験」が最初の転職成功の鍵となります。自分の強みを具体的なエピソードとともに伝えることで、技術経験がなくても評価されるチャンスが広がります。
年齢によって企業が期待するポイントは違います。あなたの年代に合わせた戦略を見ていきましょう。
【20代前半】：可能性を売り込もう
20代前半は「伸びしろ」と「可能性」が武器です！技術経験がなくても、学習意欲や成長速度をアピールすれば十分チャンスがあります。
面接では「なぜITエンジニアになりたいの？」と必ず聞かれます。「将来性がある」「稼げる」ではなく、IT技術と自分の興味がどう結びつくのかを具体的に語ると好印象です。また、独学でもプログラミングに少し触れておくと、学習意欲のアピールになりますよ。
【20代後半】：経験と可能性の両方をアピール
20代後半は「即戦力」と「伸びしろ」のバランスが重要です。前職での実績をIT業界でどう活かせるかを明確に示しましょう。特に「人間関係構築力」「課題解決能力」のアピールが効果的です。
この年代の採用担当者が気にするのは「適応力」と「学習意欲」です。新しいことに挑戦した事例や、独学で技術を学んだ実績があれば積極的にアピールしてください。「前職で培った〇〇を活かして、ITでも△△に貢献できます」という形で強みを転換させることがポイントです。
【30代前半】：専門性を転用しよう
30代前半は「即戦力」としての期待が大きい年代です。ビジネス経験やプロジェクト経験をIT業界でどう活かせるかを具体的に提案しましょう。
特に効果的なのは「専門性の転用」です。例えば、金融知識をフィンテック企業で活かしたり、製造業の知識をシステム開発で活かしたりと、業界知識とIT技術を掛け合わせる提案ができると採用確率がグッと上がります。
2025年現在、AIの進化で単純作業の自動化が進んでいます。だからこそ、人間にしかできない「創造力」「問題発見能力」「チームワーク」などのソフトスキルがより重要になっているんです。
未経験者が特に意識したいのは「学び続ける姿勢」です。技術は常に進化するため、一度覚えたスキルだけでは長く活躍できません。勉強会参加やオンライン学習など、学習意欲を示す行動が評価されます。
また、AIが代替できない「コミュニケーション能力」も大切です。技術的な会話ができなくても「わからないことを適切に質問できる力」「相手の意図を理解する力」があれば、チーム内での存在価値は高まります。面接では、前職でのチームワークのエピソードも準備しておくといいですね。
当社が支援した方々のデータから、未経験IT転職の失敗と成功には明確なパターンがあることがわかりました。よくある落とし穴と、それを乗り越えた成功事例をご紹介します。
当社で転職相談を受けたIT未経験者の中には、「20社以上応募しても全く内定が出ない」というケースが少なくありません。多くの相談者に共通する失敗パターンを、実際にIT企業の採用担当とやりとりをする中で気付いた視点から分析しました。
【失敗①：IT業界への理解不足】
「とにかくIT企業に応募しよう」と考える方が多いのですが、IT業界は実はとても幅広いんです。システム開発、インフラ、Web制作、AIなど、業種も職種も様々。業界理解がないと「なぜ当社？」という質問に答えられず、「どこでもいい人」と思われてしまいます。
面談で詳しく聞くと、「開発系の企業を志望しているはずなのに、応募先の多くはインフラ系企業だった」「ソフトウェア開発とハードウェア開発の違いを理解せずに応募していた」というミスマッチが非常に多く見られます。IT業界の構造を理解せずに応募すると、面接官から「業界研究が足りない」と判断される大きな要因になっています。
【失敗②：自己分析不足】
「ITに興味があります」という抽象的な志望動機だけでは、採用担当者の心には響きません。自分の強みや経験をIT業界でどう活かせるのか、具体的に語れることが大切です。
面談を通じて気づくのは、実は多くの方が前職で培ったITに活かせる経験やスキルをお持ちなのに、それを言語化できていないケースが非常に多いということです。当社では、具体的な強みを掘り起こしていきます。強みを明確に言語化し、IT業界での活かし方を具体的に示せる方は、面接での成功率が上昇するというデータが出ています。自己分析の質が、未経験からのIT転職の結果を大きく左右するのです。
【失敗③：一般的すぎる志望動機】
未経験のIT転職の相談者の半数以上が、最初の面談で「将来性がある」「安定している」「年収が上がりそう」といった一般的な志望動機しか語れません。
当社のIT企業の採用担当者へのヒアリングでは、このような動機は「他の候補者と差別化できていない」と評価されがちです。なぜITなのか、IT技術で何を実現したいのか、あなただけの理由が必要です。具体的には「前職でのこういう経験からITへの興味が生まれた」「このような課題をIT技術で解決したい」など、個人的な体験に基づく独自の動機があるかどうかが、書類選考や面接での大きな分かれ目となっています。
【失敗④：スキルと志望職種のミスマッチ】
当社での面談経験から、約60%の方が自分のスキルレベルと志望職種のギャップに気づいていないことがわかりました。特にデータサイエンティストやAIエンジニアなど人気職種は、未経験からすぐに就くのは難しいケースが多いです。
成功パターンは、まずテストエンジニアやヘルプデスクなど比較的参入障壁の低い職種からスタートし、業界経験を積みながらステップアップするケースです。志望職種にこだわりすぎず、段階的なキャリアパスを描けた方は、IT企業の採用担当者から「現実的なキャリアプランと成長意欲のバランスがとれており今後の活躍が見込まれる」というフィードバックを受け、内定が獲得しやすい傾向にあります。志望職種と自身のスキルレベルの整合性がIT企業では採用判断の重要な要素となっています。
＼ご相談から内定まで、あなたのキャリアをサポート／
複数企業で不採用が続いていたNさん（29歳・元保険営業）は、当社のサポート後わずか3週間で内定を獲得しました。何が変わったのでしょうか？
・履歴書・職務経歴書を全面的に見直し
・IT業界の志望動機を具体的なエピソードを盛り込んだ内容に変更
「保険営業でのお客様との信頼関係構築」と「リスク説明のわかりやすさ」をITサポート業務に活かせる強みとして再定義。IT未経験でも活躍できるポイントを明確にしました。
面接対策では、漠然とした「IT業界に興味があります」を「保険の仕事を通じて情報セキュリティの重要性に気づき、より直接的に社会の安全を支えるIT技術に携わりたいと思いました」という具体的なストーリーに変更。さらに応募企業のサービスを事前に調査し、質問できるよう準備しました。
志望企業選びも見直し、未経験者の育成に熱心な企業を厳選。結果、クラウドセキュリティに強い企業から内定を獲得し、コミュニケーション力を活かせる形でIT業界デビューを果たしました。
自分の強みを活かせる職種選び、具体的な志望動機の構築、そして企業研究が成功の鍵です。あなたもこのポイントを押さえて、IT転職を成功させましょう！
＼ご相談から内定まで、あなたのキャリアをサポート／
IT転職したいけど何から始めればいいの？
本当に未経験でも内定はもらえるの？
そんな不安、よく分かります。IT未経験からの転職は、闇雲に応募するだけではなかなか難しいもの。でも大丈夫！これまでのIT転職をサポートしてきた経験から、成功への道筋を3段階でお伝えします。
まずは1～2ヶ月かけて、基礎知識と自己分析をしっかり固めましょう。この段階の準備が後の成功率を大きく左右します。
業界・職種のリサーチには、本やWebサイトだけでなく、IT勉強会やコミュニティイベントがおすすめ！ConnpassやTechplayなどで「初心者向け」イベントを探してみてください。実際のエンジニアと話せば、生きた情報がたくさん手に入りますよ。
IT未経験者が最低限理解しておきたいのは次の3つ。
・「IT業界の構造」（SIerやWebサービス会社の違いなど）
・「プログラミングの基礎概念」
・「開発の流れ」（要件定義から設計、開発、テストまで）
自己分析では「IT業界で活かせる強み」を見つけることが大切。営業経験者なら「コミュニケーション能力」、事務職なら「正確性と効率化への意識」など、前職での具体的なエピソードを整理しておくと、自然と志望動機も固まってきますよ。
準備ができたら、本格的な転職活動に入りましょう。未経験者が特に力を入れたいのは書類と面接対策です。
履歴書・職務経歴書で大切なのは「IT業界への熱意と努力の証明」。自己啓発欄には、独学で学んだ内容や参加した勉強会、資格取得について、作ったミニアプリなど具体的な行動を書きましょう。
職務経歴書は、過去の経験を「IT視点で再解釈」するのがポイント。店舗管理の経験なら「在庫管理システムの改善提案」、営業職なら「顧客DBを活用した提案」など、IT関連の要素を強調してみてください。
面接では「なぜIT業界？」「未経験でも大丈夫？」といった質問がよく出ます。「前職でシステム化による業務効率化に関わり、自分でも開発できるようになりたいと思った」など、具体的なきっかけと将来像を語りましょう。
技術的な質問には正直に。わからないことは「勉強中です」と素直に認めつつ、「だからこそ貴社で学びたい」という前向きな姿勢を示すのがベストです。
＼ご相談から内定まで、あなたのキャリアをサポート／
内定をもらったら、入社前の準備が次の勝負！多くの未経験者が「想像以上の技術的ハードル」と「職場環境への適応」で苦労します。少しでも楽にするための準備をしておきましょう。
入社前には、配属先に関連する基礎知識を習得しておくと良いでしょう。使用言語や開発環境の基礎的なチュートリアルに取り組んでおけば、入社後の学習がぐっと楽になります。業界用語の基本も押さえておくと会話についていきやすくなりますよ。
入社1ヶ月目の目標は「環境への適応と基礎理解」。開発環境の使い方やチーム内のルールなど、基本的な作法を身につけることに集中しましょう。わからないことはメモを取り、適切なタイミングで質問する習慣をつけるのが大切です。
3ヶ月目には「基本的な業務の自走」を目指して。シンプルな修正や機能追加を自分の力でできるようになると、チームからの信頼も高まります。先輩のレビューを受ける際は「なぜそう書くべきか」を理解することで、成長速度がぐんと上がりますよ。
半年後の目標は「チームへの価値提供」。小規模な機能開発を任されるようになったら、期待以上の成果を出し、積極的に改善提案もしていきましょう。「ただの未経験者」から「チームの戦力」へと変わっていけるはず！
3年を見据えたスキルアップ計画としては、1年目は基礎技術の習得、2年目は専門分野の深掘り、3年目は設計や提案など上流工程へのステップアップがおすすめです。
未経験IT転職で、どの企業を選ぶかはとても重要。「未経験歓迎」と書かれていても、実際に成長できる環境かは会社によって全然違います。失敗しない選び方をご紹介します。
未経験者にとって最も大切なのが「実践的な研修制度」。
求人票の「研修制度あり」だけでは判断せず、内容と実績をチェックしましょう。
良い研修制度の特徴は「期間と内容の具体性」。「約3ヶ月間、Java基礎からWebアプリ開発まで学べる」というように具体的な説明がある企業は信頼できます。逆に「充実した研修」としか書かれていない場合は要注意。
また「座学と実践のバランス」も大事。座学だけでは実践力が、いきなり実務だけでは基礎が身につきません。「基礎研修2週間+段階的OJT」のようにバランスの取れた企業が理想的です。
当社のクライアントA社は、「基礎研修→→下流案件アサイン→応用研修→上流案件アサイン」というプログラムで、未経験者を3年かけて自走可能なエンジニアとして育成しています。この会社は未経験入社組の定着率が85%と高く、多くが中核人材になっているんですよ。
どんなに条件が良くても、社風や働き方が合わなければ長続きしません。ミスマッチを防ぐには事前調査が大切です。
社風を知る効果的な方法は「口コミサイトの活用」と「面接での質問」の組み合わせ。転職クチコミサイトで「研修」「未経験」「育成」などで検索すると、先輩たちの体験談が見つかります。口コミは極端な意見もあるので、複数の情報源を見比べてくださいね。
面接では遠慮せずに「未経験者の教育体制」「入社後1年間のキャリアパス」「未経験から入った先輩の今」などを質問しましょう。回答の具体性や熱意から、その会社の本気度が見えてきます。
可能なら企業訪問や職場見学もおすすめ。オフィスの雰囲気や社員同士のコミュニケーションなど、実際に見ないとわからないことがたくさんあります。最終面接や内定後に「オフィス見学させていただけませんか？」と聞いてみるのもいいですね。
大手や有名企業だけが良い会社とは限りません。むしろ未経験者には、知名度は低くても育成環境が整った「隠れた優良企業」がぴったりかも。
未経験者の成長環境が整った企業の特徴は「技術的チャレンジに積極的」「経営者が技術バックグラウンド」など。こういった会社では、未経験者でも「戦力」として期待され、しっかりサポートを受けながら実践的な経験を積めます。
規模的には、大手より中小企業やベンチャーの方が未経験者に向いていることも多いんです。大手では専門性の高い一部分だけを担当しがちですが、中小企業では幅広い業務を経験でき、多様なスキルが身につきやすいんですよ。
特におすすめは「第二創業期」の企業。創業から10年ほど経ち、安定しつつも新事業にチャレンジしている会社は、安定感と成長機会の両方があります。こういった情報は一般の求人サイトにはあまり載っておらず、エージェントだからこそ知っている「穴場情報」なんです。
未経験からIT転職するのは、準備と戦略次第で十分可能です。この記事でご紹介した3段階ロードマップと企業選びのポイントを参考に、一歩ずつ進んでいきましょう。
大切なのは「今の自分にできること」から着実に進むこと。一度に完璧にする必要はありません。今日からできる小さな一歩として、IT業界の本を1冊読む、プログラミング学習サイトに登録する、転職エージェントに相談するなど、まずは始めてみませんか？
不安はあるかもしれませんが、計画的な準備と適切な企業選びで、きっとあなたの新しいキャリアへの扉は開かれます。あなたのIT転職成功、心から応援しています！
＼ご相談から内定まで、あなたのキャリアをサポート／
